FREDERIQUE CONSTANT

REPARATURSERVICE

LIVE YOUR PASSION

Wir haben ein modernes Aterlier mit einer optimalen Infrastruktur und hochqualifizierten professionellen Mitarbeitern, die Frédérique Constant Uhren reparieren und instandsetzen. Unsere Uhrmacher profitieren von kontinuierlichem Training um das Servicelevel, das wir unseren Kunden bieten, aufrechtzuerhalten und ständig zu optimieren. Wir hoffen natürlich, das Ihr Frédérique Constant Zeitmesser nie eine größere Reparatur nötig hat, sollte dies doch der Fall sein, sind unsere Uhrmacher im Service Atelier vorbereitet um Ihre Uhr zu reparieren. Weiter unten finden Sie verschiedene Videos vom Service Atelier und einigen Reparaturvorgängen.

SERVICE ATELIER

Ein komplett neues Atelier wurde für die Entwicklung und Reparatur unserer Manufakturwerke aufgebaut. In dieser sauberen und gut organisierten Atmosphäre kreieren und reparieren besonders ausgebildete und hochqualifizierte Uhrmacher unsere “State of the Art” Uhren.

EMPFANG VON UHREN ZUR REPARATUR

Uhren unserer Kunden, die zur Reparatur bei uns eingehen, werden ausgepackt und die angegebenen Informationen werden sorgfältig auf die notierten Fehler geprüft. Die Uhren werden dann von professionellen Uhrmachern in unserem Atelier in Genf überprüft um Fehler festzustellen. Alle Fehler werden im Computersystem festgehalten um eine sichere Archivierung für die zukünftige Nutzung sicherzustellen. Ein Reparaturnachweis mit einer individuellen Reparaturnummer wird ausgestellt und dem Uhrmacher übergeben.

REGULIERUNG DER PRÄZISION

Eine Uhr mit einem mechanischen Movement hat einen schweren Stoß erlitten. Das mechanische Uhrwerk ist nicht mehr genau reguliert. Zuerst wird das Uhrwerk mit einem speziellen Kontrollwerkzeug überprüft. Die Feder der Unruh überprüft werden, um zu sehen, ob sie noch flach in zentral auf der Achse liegt. Sollte dies nicht der Fall sein, muss sie zurück in Position gebracht werden.

FEHLFUNKTION DES AUOMATIK MECHANISMUS

Nachdem die Uhr manuell aufgezogen wurde, steht die Uhr nach einer Weile, auch wenn der Kunde die Uhr am Arm trägt. Wahrscheinlich liegt der Defekt beim automatischen Aufzug, weshalb die Uhr dann stehen bleibt, Nachdem die Uhr geöffnet wurde, wird der automatische Aufzugsmechanismus manuell kontrolliert.

PROBLEM MIT DER DATUMSSCHEIBE

Einige unserer Modelle sind mit einer ausgeschnittenen Datumsscheibe ausgestattet. Diese Scheibe ist daher sehr sensible bei kleinen Abweichungen der Position. Wenn eine solche Abweichung stattfindet ist es möglich, dass die Scheibe blockiert wird und die Uhr daher stehen bleibt.

SLIM LINE BLEIBT STEHEN

Eine Uhr wird zurückgegeben, weil sich die Zeiger berühren. Der Stunden- und der Minutenzeiger wurden beim Einstellen der Uhr deutlich beschädigt. Die beschädigten Zeiger werden entfernt und durch neue ersetzt.

LOCKERE SCHRAUBE

Eine Schraube hat sich im Inneren der Uhr gelöst und blockiert die Unruh. Die Inspection der Schraube und der Rotorbrücke zeigt, dass sich eine der Schraube der Rotorbrücke  gelöst hat. Die Schraube wird wieder sicher befestigt und auch die Brücke wird auf ihre Passung überprüft.