FREDERIQUE CONSTANT

SERVICE DE REPARATION

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Nous avons un Atelier moderne avec une infrastructure optimale et du personnel professionnel qualifié au service de la restauration des montres Frédérique Constant. Nos horlogers bénéficient d’une formation continue afin de maintenir et d’améliorer le niveau de service que nous offrons à nos clients. Bien que nous espérons que votre montre Frédérique Constant n’ai jamais besoin de réparations majeures, nos fabricants de montres dans le service Atelier sont prêts à réparer votre montre. Regardez maintenant nos  vidéos ci-dessous sur le Service Atelier et certaines actions de réparation.

SERVICE ATELIER

Un tout nouvel atelier a été construit pour le développement et la réparation de nos mouvements de fabrication. Dans cet environnement propre et bien organisé, les horlogers spécialement formés sont hautement qualifiés, ils créent et réparent les montres à l’image d’une oeuvre d’art.

RECEPTION DES MONTRES POUR REPARATIONS

Les montres reçues de nos clients pour la réparation sont déballés et les informations fournies sont vérifiées avec soin pour les défauts constatés. Les montres sont ensuite inspectées en détail par des horlogers professionnels dans notre atelier à Genève pour vérifier les valeurs par défaut. Toutes les valeurs par défaut sont placés dans le système informatique pour le dépôt sécurisé et la récupération future. Une feuille de réparation avec ID unique de réparation est imprimée puis remis à un horloger professionnel.

REGLAGE DE L’EXACTITUDE

Une montre équipée d’un mouvement mécanique a reçu un choc énorme. Le mouvement mécanique est déréglé. Le mouvement est d’abord vérifié avec l’équipement de surveillance de la montre spécialisée. La spirale de la balance doit être vérifiée pour voir si elle est toujours reposée à plat et centrée sur l’axe. Dans le cas contraire, la spirale doit être repositionnée et placée à nouveau.

DYSFONCTIONNEMENT DU MECANISME AUTOMATIQUE

Après cela la montre à remontage manuelle, la montre cesse de fonctionner après un certain temps. Même quand il est porté au poignet par le client. Il est très probable qu’un défaut sur le mécanisme de remontage automatique, provoque l’arrêt de la montre. Après que la montre soit ouverte, il est possible de vérifier le fonctionnement du mécanisme d’enroulement à la main.

PROBLEME DE DISQUE A DATE

Certains de nos modèles de montres sont équipées d’un disque ‘découpé’ pour la date. Ce disque est donc très sensible à une déviation mineure. Quand une telle déviation est présente dans le disque, il est possible que le disque se coince et qu’il arrête la montre.

SLIM LINE A L’ARRET

Une montre est retournée parce que les aiguilles se touchent entre elles. L’heure et l’aiguille des minutes sont clairement endommagées lorsque le client a voulu régler sa montre. Les aiguilles abîmées sont enlevées et remplacées par des aiguilles neuves.

PERTE D’UNE VIS

Une vis s’est desserrée l’intérieur de la montre et elle bloque la roue du balancier. L’inspection de la vis et du pont de rotor montre que l’une des vis de pont de rotor est desserrée. La vis est revissée  hermétiquement et les autres vis dans le pont sont également vérifiées pour un ajustement serré.