CENTRO ASSISTENZA

AZIONI DI SELF SERVICE

DOMANDE FREQUENTI FATTE NELL'ACQUISTO DI UN PRODOTTO FREDERIQUE CONSTANT

In uno dei nostri rivenditori ufficiali.

O online, da una selezione di paesi. 

Vedi l'elenco completo dei paesi nella pagina Spedizioni e resi.

Al fine di preservare l'ambiente, non abbiamo copie stampate. Offriamo invece una versione elettronica del nostro catalogo principale.

Garantiamo l'autenticità del tuo orologio solo quando viene acquistato dal nostro negozio online o da uno dei nostri rivenditori ufficiali. Frederique Constant non autentica un orologio esclusivamente dal numero di serie.

Tutti i movimenti: visita la pagina Manuali utente

Smartwatch Horological: visita la pagina di supporto dello smartwatch

Dalla pagina del prodotto dell'orologio, scorri verso il basso per visualizzare i cinturini compatibili. Puoi acquistarli direttamente online da una selezione di paesi (vedi l'elenco completo dei paesi nella pagina Spedizioni e rinvii) oppure trovarli presso uno dei nostri rivenditori ufficiali. 

Un orologio Frederique Constant è garantito per un periodo di due anni a partire dall'acquisto data, copre tutti i difetti di fabbricazione durante l'uso "normale" come indicato nei seguenti termini: Frederique Constant SA sostituirà gratuitamente qualsiasi componente difettoso a causa di un errore di fabbricazione, debitamente segnalato dai nostri servizi tecnici. Questa garanzia è valida solo per gli orologi accompagnati dal certificato di garanzia debitamente firmato, datato e timbrato dal rivenditore autorizzato Frederique Constant. 

La garanzia internazionale non copre perdite, danni derivanti da incidenti (urti, ammaccature, schiacciamenti, ecc.), alterazioni o aperture da parte del rivenditore Frederique Constant autorizzato, nonché le conseguenze della normale usura e dell'invecchiamento dell'orologio. 

OPERAZIONI PRELIMINARI 

Trova i dettagli specifici del tuo orologio nella nostra pagina Manuali utente. Per saperne di più su questo argomento, visita la nostra pagina di supporto Smartwatch. Trova qui il manuale utente del tuo cinturino elettronico. 

MANUTENZIONE DEL TUO OROLOGIO FREDERIQUE CONSTANT 

Per dettagli e istruzioni per la cura, visita la nostra pagina Cura dell'orologio. 

Per ulteriori informazioni sulla resistenza all'acqua del tuo orologio, visita la nostra pagina Cura dell'orologio, nella sezione "Resistenza all'acqua". 

Per conoscere l'accuratezza del tuo movimento, visitare la pagina relativa alla cura dell'orologio e leggere il paragrafo "Precisione". Se l'orologio funziona al di sotto o al di sopra della normale gamma di precisione, contatta uno dei nostri rivenditori o centri di assistenza di fiducia. 

Puoi trovare il riferimento della batteria per l'orologio in questo documento. Si prega di notare che solo i nostri rivenditori o centri di assistenza di fiducia sono autorizzati a sostituire le batterie Frederique Constant. La sostituzione della batteria se non con questi contatti annullerà la garanzia di Frederique Constant. 

ASSISTENZA DELL'OROLOGIO FREDERIQUE CONSTANT 

Nel nostro cerca negozi, seleziona il centro di assistenza o un rivenditore vicino a te, se il centro di assistenza è troppo lontano. 

Se hai inviato l'orologio a un rivenditore, contatta direttamente il rivenditore. 

Se hai inviato l'orologio a un centro di assistenza, contatta il centro di assistenza. 

Per ordinare pezzi di ricambio, contatta uno dei nostri rivenditori o centri di assistenza di fiducia. Puoi ordinare cinturini online da una selezione di paesi. 

Vedi l'elenco completo dei paesi nella pagina Spedizioni e resi

. Puoi anche contattare uno dei nostri rivenditori o centri di assistenza di fiducia.