HOROLOGICAL SMARTWATCH

ПОДДЕРЖКА

HOROLOGICAL SMARTWATCH

СОВЕТЫ

ОПРЕДЕЛИТЕ МОДЕЛЬ

На данный момент доступны 2 версии Horological Smartwatch с разными циферблатами и характеристиками.

СИНХРОНИ ЗАЦИЯ ДАННЫХ

Синхронизируйте ваши часы со смартфоном, используя коронку часов.

ЗАВОДНАЯ КОРОНКА

Заводная коронка является кнопкой синхронизации и управления часами при работе с вашими Horological Smartwatch.

ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ РЕЖИМОВ

Нажмите и удерживайте коронку в течение 3 секунд для переключения между режимом мониторинга активности и мониторинга сна.

FC-281/FC-282
NOTIFY

НАСТРОЙКА УВЕДОМЛЕНИЙ

Калибры Notify оповещают о пропущенных звонках, имейлах и сообщениях.

FC-285
CLASSICS

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЦИФЕРБЛАТЫ : РЕЖИМЫ

Дополнительный циферблат отражает режим, в котором в данный момент находятся Horlogical Smartwatch.

HOROLOGICAL SMARTWATCH

FREDERIQUE CONSTANT SMARTWATCH APP

СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ

HOROLOGICAL SMARTWATCH

ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

КАК ПРИВЯЗАТЬ ЧАСЫ К ПРИЛОЖЕНИЮ FREDERIQUE CONSTANT SMARTWATCH?

Для сопряжения часов запустите приложение, нажмите заводную головку на часах, чтобы активировать Bluetooth®, затем нажмите кнопку «Пуск» в приложении. Держите ваши часы близко к телефону во время процесса сопряжения. Вам будет предложено нажать на заводную головку еще раз, чтобы завершить сопряжение. По завершении вам будет предложено настроить свой профиль.

КАК ИЗМЕНИТЬ ЦЕЛИ АКТИВНОСТИ И СНА?

Нажмите здесь для отображения иллюстрированных шагов. Если вы хотите изменить цели активности или сна, выберите значок “меню” в левом нижнем углу экрана. В меню выберите «Настройки», затем «Цели». Перемещайте палец вокруг дисплея, чтобы настроить цель активности. Когда закончите, нажмите кнопку «Сон» вверху, затем настройте цель сна таким же образом.

КАК СИНХРОНИЗИРОВАТЬ ЧАСЫ И ПРИЛОЖЕНИЕ FREDERIQUE CONSTANT SMARTWATCH?

Нажмите здесь для отображения иллюстрированных шагов. Запуск приложения Frederique Constant Smartwatch App или вывод его в активный режим на вашем устройстве, сопровождаемый нажатием заводной головки часов, обычно запускают синхронизацию с вашими часами. Если ваши часы не начинают синхронизироваться автоматически через несколько секунд, убедитесь, что на вашем телефоне включена функция Bluetooth, и попробуйте приблизить часы к телефону. Если ваши часы и телефон уже на расстоянии нескольких сантиметров, попробуйте нажать на заводную головку часов, чтобы включить радиомодуль Bluetooth. Если у вас продолжаются проблемы с синхронизацией, принудительно завершите работу Frederique Constant Smartwatch App, а затем снова запустите. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с синхронизацией, выключите и снова включите настройку Bluetooth на своем устройстве. Если это не помогает, выключите устройство и перезапустите его. Смартфоны и планшеты, как и компьютеры, необходимо периодически перезагружать для оптимальной работы. Также убедитесь, что уровень заряда аккумулятора вашего телефона или планшета превышает 20%. Некоторые устройства переключаются в режим экономии энергии, когда заряд батареи падает ниже 20%. Если у вас возникли проблемы с подключением или сопряжением, убедитесь, что ваш телефон заряжен выше 20%. Некоторые устройства не будут подключаться через Bluetooth, даже если они подключены к источнику питания, если уровень заряда аккумулятора устройства ниже 20%.

КАК ИЗМЕНИТЬ ВРЕМЯ АДАПТИВНОГО БУДИЛЬНИКА?

Чтобы создать или изменить установки будильника, выберите значок плюса в левом нижнем углу экрана. В меню выберите «Адаптивный будильник». Выберите «Добавить будильник» для создания нового будильника или выберите существующий будильник из списка для редактирования. Настройте детали будильника, такие как время, окно и дни недели, чтобы повторить. Установите время будильника на самое последнее время, когда вы хотели бы проснуться. Установите продолжительность “окна” для интервала времени до вашего будильника, в который будильник может разбудить вас. Адаптивный будильник выберет лучшее время в окне, чтобы разбудить вас в зависимости от того, в какой фазе сна вы находитесь: в легком или в глубоком сне. Используйте кнопку «Вкл. / Выкл.», чтобы включить или выключить будильник, затем нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться к списку будильников.

КАК ЗАПУСТИТЬ РЕЖИМ ЗАПИСИ СНА В ЧАСАХ?

Нажмите здесь, чтобы прочитать более подробно о переключении между режимами.  Чтобы начать запись сна, нажмите и удерживайте заводную головку часов в течение секунды, и вы услышите звуковой сигнал, указывающий, что вы сейчас записываете сон. Кроме того, маленькая стрелка указывает на луну, когда вы находитесь в режиме сна (и она указывает на дату, когда вы находитесь в активном режиме).

КАК ОСТАНОВИТЬ РЕЖИМ ЗАПИСИ СНА В ЧАСАХ?

Нажмите здесь, чтобы прочитать более подробно о переключении между режимами.  Чтобы остановить запись в режиме сна, нажмите и удерживайте заводную головку, как и в случае записи в режиме сна. В следующий раз, когда ваши часы синхронизируются с вашим телефоном, вы сможете просмотреть информацию о записи сна.

НУЖНО ЛИ НОСИТЬ ЧАСЫ ВО ВРЕМЯ СНА ДЛЯ ЗАПИСИ СНА?

Ношение ваших часов обеспечит лучшую точность, но вы также можете поместить свои часы под подушку. Обязательно отметьте в Frederique Constant Smartwatch App, какую опцию вы предпочитаете, на странице настроек в разделе «Положение во время сна». Нажмите, чтобы узнать, как изменить этот параметр.

МОЖНО ЛИ ВОССТАНОВИТЬ ДАННЫЕ О СНЕ, ЕСЛИ ЗАБЫЛ ЗАПУСТИТЬ РЕЖИМ СНА, НО СПАЛ В НИХ?

Да. Если вы забыли начать запись сна с помощью нажатия на заводную головку на часах, но надели часы ложась спать, перейдите на страницу сведений о сне, затем выберите значок «плюс луна», чтобы восстановить данные о сне. Обратите внимание, чтобы восстановить данные сна, часы должны быть надеты на запястье. Нажмите здесь для отображения иллюстрированных шагов.

ЧТО ТАКОЕ 'ОПОВЕЩЕНИЯ GET ACTIVE'?

Ваши часы могут быть дополнительно настроены на оповещение вас звуковым сигналом, если вы слишком долго были неактивны. Если вы слышите звуковой сигнал, значит вы сидите слишком долго, поэтому встаньте и совершите небольшую прогулку. Вы можете выбрать продолжительность бездействия и время, в которое вы хотели бы получать напоминания, коснувшись значка меню в левом нижнем углу экрана и выбрав активировать оповещение Get Active.

КАК СДЕЛАТЬ ЗАПИСЬ О ВРЕМЕННО АКТИВНОСТИ?

Чтобы записать действия, такие как ходьба по времени, пробежка или прогулка, запустите Frederique Constant Smartwatch App, выберите значок меню в левом нижнем углу, затем выберите «секундомер». Если ваши часы еще не подключены к приложению, вам будет предложено установить часы в пределах досягаемости и нажать кнопку заводной головки на ваших часах, чтобы подключить их, прежде чем вы сможете начать синхронизированное действие. Запустите синхронизированное действие из приложения, а когда закончите, остановите его из приложения. После синхронизации с Frederique Constant Smartwatch App вы увидите значок секундомера на графике активности. Выберите значок секундомера, чтобы просмотреть сведения о вашей активности по времени. Примечание: заводная головка на ваших часах может использоваться только для начала и окончания записи сна.

КАК СДЕЛАТЬ ЗАПИСЬ О POWERNAP?

Нажмите здесь для отображения иллюстрированных шагов. Чтобы записать powernap, чтобы наверстать сон, запустите Frederique Constant Smartwatch App, выберите значок меню в левом нижнем углу, затем выберите «запись powernap». Выберите продолжительность, в течение которой вы хотите спать, и максимальную продолжительность (последний раз, когда прозвучит сигнал будильника после запуска powernap), затем нажмите Старт. Если ваши часы еще не подключены к приложению, вам будет предложено приблизить часы и нажать на заводную головку часов, чтобы подключить их перед началом работы. Когда закончите, остановите powernap из приложения. После синхронизации с Frederique Constant Smartwatch App ваши данные о powernap будут добавлены в качестве последней записи на странице сведений о спящем режиме. Примечание: заводная головка на ваших часах может использоваться только для начала и окончания записи сна.

КАК ПРОИСХОДИТ ПОДСЧЕТ КАЛОРИЙ В ПРИЛОЖЕНИИ FREDERIQUE CONSTANT SMARTWATCH?

Когда вы сидите или спите, ваше тело сжигает калории; это называется BMR (интенсивность основного обмена). По умолчанию Frederique Constant Smartwatch App сообщает о сожженных калориях в виде комбинации вашего BMR и уровня активности. Ваш рост, вес, возраст и пол влияют на эти данные. Если вы хотите просмотреть только свои активные калории на графике динамического тренера, выберите значок меню в левом нижнем углу. В меню выберите «Настройки»> «Основные», затем отключите «bmr calories».

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ЛЕГКАЯ И ГЛУБОКАЯ ФАЗЫ СНА?

Существует прямая корреляция между микро-движениями тела во время сна и циклами сна. Технология Frederique Constant Smartwatch App – это продукт многолетнего развития, основанный на биомеханике естественного движения человека и механике движения машины. Используя золотой полисомнографический медицинский стандарт, специальный алгоритм анализирует миллионы анонимных ночей сна, проверяет и постоянно повышает точность и надежность Frederique Constant Smartwatch App.

КАК ПРОСМАТРИВАТЬ КОЛИЧЕСТВО ШАГОВ В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ?

На панели инструментов выберите «активность». График на странице активности предоставляет обзор вашей повседневной активности. Чтобы просмотреть свой прогресс в определенное время, нажмите и удерживайте график и проведите пальцем слева направо. Ваши шаги будут отображаться в верхней части экрана в течение определенного времени в течение дня.  Нажмите здесь, чтобы получить более подробную информацию об экране активности.

ANDROID: Я СЛЕДОВАЛ СОВЕТАМ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ, НО ПО-ПРЕЖНЕМУ ИСПЫТЫВАЮ ПРОБЛЕМЫ С ПОДКЛЮЧЕНИЕМ.

В настройках системы Bluetooth телефона Android отсоедините все неиспользуемые устройства Bluetooth. На некоторых телефонах Android подключение нескольких устройств Bluetooth может вызвать проблемы с подключением Bluetooth. Также удалите сопутствующие приложения для этих неиспользуемых устройств, так как приложения продолжают работать в фоновом режиме и влияют на надежность соединения Bluetooth с вашими часами.

КОГДА Я ОБНОВЛЮ СВОИ ЧАСЫ В ТЕЧЕНИЕ ДВУХ ЛЕТ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ПОСЛЕДНИЙ МОДУЛЬ, ВСЕ ЛИ МОИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ДАННЫЕ БУДУТ ВСЕ ЕЩЕ ДОСТУПНЫ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ FREDERIQUE CONSTANT SMARTWATCH И ЗАТЕМ ЗАГРУЖЕНЫ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ К ЧАСАМ?

Да, замена модуля будет полностью незаметна для пользователя благодаря запатентованным автоматическим обновлениям OTA (Over the Air). Все ваши данные будут по-прежнему доступны в приложении, и все конфигурации будут перенесены в новый модуль.

ЕСЛИ МНЕ ДАДУТ ЧАСЫ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА, И Я СВЯЖУ ИХ СО СВОИМ ТЕЛЕФОНОМ, Я УВИЖУ ДАННЫЕ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА? КАК ЭТО РАБОТАЕТ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ЧАСЫ БЫЛИ СОПРЯЖЕНЫ С ДРУГИМ ТЕЛЕФОНОМ?

В этом случае используйте команду «reset watch». Часы можно просто стереть, когда они передаются от одного человека к другому, и это можно сделать двумя способами: из приложения для смартфона Frederique Constant Smartwatch App или из самих часов. Сбросьте часы в приложении Frederique Constant Smartwatch App с помощью параметров, доступных в «Настройках приложения»> «Основные»> «Сброс». Стирание часов также можно выполнить, нажав кнопку заводной головки часов 10 раз и удерживая нажатой 10-й раз, пока не увидите движение стрелок часов.

В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ТЕЛЕФОН И ЧАСЫ ИМЕЮТ ПЕРЕКРЫВАЮЩИЕСЯ ДАННЫЕ, КАКОЕ УСТРОЙСТВО ПРИОРИТЕТНО ПЕРЕЗАПИСЫВАЕТ СУЩЕСТВУЮЩИЕ ДАННЫЕ - ПРИЛОЖЕНИЕ НА ТЕЛЕФОНЕ ИЛИ ЧАСЫ?

Manufacture Modules Technologies Sàrl поддерживает запатентованную передовую методологию синхронизации нескольких часов. Все данные из нескольких часов легко объединяются. Это означает, что если вы надеваете одни часы утром, а затем еще днем, приложение Frederique Constant Smartwatch App легко объединяет ваши данные в единую временную шкалу. В случае противоречивых данных, когда часы A показывают разные данные за тот же период времени, что и часы B, тогда для определения преобладающих данных используется ранжирование приоритетов часов, установленное в приложении Frederique Constant Smartwatch App.

КАКОЙ ТИП БЕЗОПАСНОСТИ И ЗАЩИТЫ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ?

Полное комплексное решение Frederique Constant Smartwatch App использует лучшие практики с точки зрения безопасности.  Нажмите здесь, чтобы прочитать нашу политику конфиденциальности.

КАК РАССЧИТЫВАЕТСЯ ДЛИНА ШАГА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ - ЭТО ПРОСТО МЕТРИКА, ОСНОВАННАЯ НА РОСТЕ?

Система Frederique Constant Smartwatch App определяет пройденное расстояние в режиме реального времени с использованием запатентованных алгоритмов на основе детальных акселерометров и анализа фактической походки пользователя с учетом биометрического профиля пользователя (рост, вес, возраст, пол и т. д.). Эти алгоритмы постоянно оптимизируются с помощью машинного обучения с командой ученых MMT SwissConnect. В отличие от большинства систем, пройденное расстояние – это не просто умножение фиксированной длины шага на несколько шагов – это то, что делают большинство других решений, и это очень неточно

НАСКОЛЬКО ТОЧЕНО ИЗМЕРЯЮТСЯ ПОКАЗАТЕЛИ СНА В ПРИЛОЖЕНИИ FREDERIQUE CONSTANT SMARTWATCH?

Алгоритмы сна, используемые в Frederique Constant Smartwatch App, имеют 95% точность при сравнении с современными медицинскими лабораториями полисомнографии, которые являются золотым стандартом в мониторинге сна. Для справки, здесь вы найдете только что опубликованная в журнале Fortune статья о технологии сна, которую мы используем.

МОЖЕТ ЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ FREDERIQUE CONSTANT SMARTWATCH МОНИТОРИТЬ СОН, ЕСЛИ ЧАСЫ НЕ НА ЗАПЯСТЬЕ?

Да, Frederique Constant Smartwatch App предназначен для точного мониторинга сна и активности пользователя с помощью свободного ремня. Это ключевой аспект удобства и простоты использования: ремни можно носить свободно.

ПРИЛОЖЕНИЕ FREDERIQUE CONSTANT SMARTWATCH? ДОСТУПНО ПО ВСЕМУ МИРУ И АДАПТИРОВАНО ДЛЯ IOS И ANDROID?

Приложение Frederique Constant Smartwatch App доступно по всему миру на iOS через Apple App Store и на Android через Google Play Store. В настоящее время приложение переведено на русский, английский, немецкий, французский, китайский и японский языки. Приложение определяет настройку языка системы телефона и автоматически выбирает местный язык.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЧАСАМ ТРЕБУЕТСЯ СЕРВИС ИЛИ РЕМОНТ?

Если ваши часы Frederique Constant Horological Smartwatch не работают должным образом, обратитесь в соответствующий ремонтный центр в вашем регионе.  Нажмите здесь, чтобы найти сервисный центр.

ПЕРЕЗАПУСК УСТРОЙСТВА

Время от времени отключайте мобильное устройство (смартфон или планшет). Это позволяет устройству сбросить кэш и вернуться в рабочее состояние.

ПРОБЛЕМЫ СИНХРОНИЗАЦИИ С IOS

Приложение 

Это может быть связано с разными факторами, пожалуйста, попробуйте выполнить следующие действия в порядке простоты:

  1. Убедитесь что ваши часы синхронизированы с приложением. Откройте раздел “Мои часы” (нажмите на иконку в правом верхнем углу экрана), затем нажмите кнопку “смотреть все часы”
  2. Перезапустите приложение Frederique Constant Smartwatch App 
  3. Выключите и включите заново функцию Bluetooth 
  4. Выключите и включите заново ваше устройство

Окружение

Сложности синхронизации могут быть связаны с окружающей средой, пожалуйста:

  1. Старайтесь располагать ваши умные часы близко к смартфону 
  2. Старайтесь отойти от других источников Wi-Fi или Bluetooth

ПРОБЛЕМЫ СИНХРОНИЗАЦИИ С ANDROID

Приложение 

Это может быть связано с разными факторами, пожалуйста, попробуйте выполнить следующие действия в порядке простоты:

  1. Убедитесь что ваши часы синхронизированы с приложением. Откройте раздел “Мои часы” (нажмите на иконку в правом верхнем углу экрана), затем нажмите кнопку “смотреть все часы” 
  2. Перезапустите приложение Frederique Constant Smartwatch App 
  3. Выключите и включите заново функцию Bluetooth 
  4. Выключите и включите заново ваше устройство

Окружение

Сложности синхронизации могут быть связаны с окружающей средой, пожалуйста:

  1. Старайтесь располагать ваши умные часы близко к смартфону 
  2. Старайтесь отойти от других источников Wi-Fi или Bluetooth

КОРОНКА-КНОПКА

Заводная головка может работать неправильно, не позволяя Bluetooth-соединению активироваться по требованию. 

Нажмите на заводную головку 3 секунды, часы должны переключиться из режима отслеживания активности в режим мониторинга сна. 

Если ничего не происходит (нет движения стрелок), возможно, проблема в коронке-кнопке. В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с местным сервисным центром.