FREDERIQUE CONSTANT
INTERNATIONALE GARANTIE
Ihre Frederique Constant Uhr wird auf der Grundlage dieser Bedingungen garantiert:
Wie lange gilt die Internationale Garantie?
Eine Frederique Constant Uhr hat eine Garantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Kaufdatum.
Diese beschränkte Garantie wird im gesamten internationalen FC-Netzwerk, bei jedem autorisierten Einzelhändler oder bei jedem autorisierten FC-Servicecenter, unabhängig vom Land des Kaufs, erfüllt.
Was deckt die Garantie ab?
Diese Garantie deckt Probleme mit der Funktion Ihrer Uhr ab, die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Frederique Constant S.A. wird alle fehlerhaften Komponenten kostenlos ersetzen, sobald die technische Abteilung der Marke Frederique Constant über den Fehler informiert wurde und diesen bestätigt hat.
Jede Uhr, die in unsere Reparaturwerkstatt kommt, wird von unseren Uhrmachermeistern einer visuellen und funktionellen Feststellung/Diagnose unterzogen, die den Zustand des empfangenen Stücks belegt.
Was sind die Bedingungen für die Garantie?
Die Garantie wird erst wirksam, wenn sie über den QR-Code aktiviert wurde, der auf der Karte „Ewarranty ACTIVATION & BENEFITS“ oder auf dem vom autorisierten Händler unterschriebenen und abgestempelten Echtheitszertifikat verfügbar ist.
Bitte beachten Sie das PDF-Dokument am oberen Seitenrand für die Bedingungen der EWARRANTY.
- Das Echtheitszertifikat muss zum Zeitpunkt des Kaufs von einem offiziellen Händler ausgefüllt werden.
- Jede Uhr, die in unsere Reparaturwerkstatt gelangt, wird von unseren Meisteruhrmachern einer visuellen und funktionalen Prüfung unterzogen, um den Zustand des erhaltenen Stücks zu zertifizieren.
- Die Seriennummer auf der Rückseite des Gehäuses muss intakt bleiben, ohne Änderungen, Fälschungen, Entfernung oder Ersatz, und muss deutlich lesbar sein.
Die Nichteinhaltung der oben genannten Bedingungen führt zur Annullierung der Garantie.
Was nicht abgedeckt ist :
Die folgenden Situationen gelten nicht als Herstellungsfehler und sind daher nicht durch die Garantie abgedeckt :
- Verlust und/oder Schäden aufgrund von Unfällen und/oder Defekten, die durch unsachgemäße Handhabung verursacht werden.
- Defekte, die durch eine Verwendung verursacht wurden, die von den von Frederique Constant bereitgestellten Anweisungen abweicht (z. B. die Verwendung eines Ladegeräts mit einer für die Uhr ungeeigneten Spannung).
- Alterungserscheinungen aufgrund einer als normal angesehenen Nutzung, wie z. B. Kratzer auf dem Gehäuse, Abnutzung des Armbands oder der Schließe sowie Farbveränderungen des Armbandmaterials.
- Die Lebensdauer der Batterie nach Ablauf eines Jahres.
- Uhren, die von nicht autorisierten Personen bearbeitet wurden (z. B. zum Auswechseln der Batterie, für Serviceleistungen oder Reparaturen), oder die außerhalb eines autorisierten FC-Servicezentrums manipuliert oder gegenüber dem Originalzustand verändert wurden.
Kundendienst und Reparaturen
Für alle unsere Uhren steht ein Kundendienst zur Verfügung, unabhängig davon, ob sie unter Garantie stehen oder nicht. Die Bedingungen des Kundendienstes können je nach Produkt und Garantiesituation variieren.
Weitere Einzelheiten zu unseren Kundendienstbedingungen finden Sie im PDF-Dokument am oberen Seitenrand.
Weitere Informationen über Ihre Rechte und die Bedingungen für die Anwendbarkeit dieser Garantie finden Sie im PDF-Dokument, das Sie oben auf dieser Seite herunterladen können.
