Classic Heart Beat Automatic watch for man. Automatic movement, white dial, stainless-steel case, heart beat opening and black leather strap

PFLEGEHINWEISE ZU IHRER UHR

FREDERIQUE CONSTANT

UHREN-PFLEGE

Ihre Uhr ist ein hochpräzises Instrument, das besondere Sorgfalt und Aufmerksamkeit erfordert. Bitte befolgen Sie unsere Pflegehinweise und Wartungsempfehlungen.

Highlife Tourbillon Perpetual Calendar Manufacture watch for man. Automatic movement, skeleton dial, 18K rose-gold case, date, month and day counters, tourbillon and blue leather integrated and interchangeable strap

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KUNDENDIENST

SERVICEZENTREN

Ihre Frederique Constant Uhr ist ein filigranes Instrument. Bitte behandeln Sie Ihre Uhr mit Vorsicht und vermeiden Sie heftige Stösse und Schläge, da diese Spuren auf dem Gehäuse hinterlassen (insbesondere auf Goldgehäusen) oder den inneren Mechanismus Ihrer Uhr beschädigen können. Bitte lassen Sie Ihre Uhr nicht in Bereichen mit hohen Temperaturen (z. B. im Auto oder bei direkter Sonneneinstrahlung) oder starken Magnetfeldern (Lautsprecher, Flughafensicherheit), um Schäden am Mechanismus zu vermeiden. Das Unruh-Rad in einer automatischen Uhr von Frederique Constant schwingt 28.800 Mal pro Stunde und das Getriebe bewegt sich 691.200 Mal in 24 Stunden vorwärts. In vier Jahren bedeutet dies über eine Milliarde Impulse. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Uhr alle 3 bis 4 Jahre zu einem offiziellen Händler von Frederique Constant zu bringen. Ein geschulter Uhrmacher wird Ihre Uhr dort sorgfältig inspizieren und das Uhrwerk gründlich reinigen und schmieren. Sie können über den Service-Locator auf der Website nach einem Servicezentrum in Ihrer Nähe suchen oder einen Händler in Ihrem Land kontaktieren.

Frederique Constant Repair Service

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KUNDENDIENST

ALLES ZUR WARTUNG IHRER UHR

Rundumservice

Die Wartung umfasst die Reinigung und Schmierung des Uhrwerks sowie den Austausch von defekten Teilen des Uhrwerks, eine neue Batterie und Dichtungen. Anschliessend führen wir eine Wasserdichtheitsprüfung nach unseren spezifischen Vorgaben durch. Schliesslich werden Gehäuse und Band in einem Ultraschallbad gereinigt.

Nicht im Service inbegriffen: Wechsel von Gehäuse, Zifferblatt und Armband.

Standard-Service

Unser Standard-Service umfasst die punktuelle Reinigung und Schmierung eines oder mehrerer Teile des Uhrwerks sowie den Austausch der Dichtungen. Anschliessend führen wir eine Wasserdichtheitsprüfung nach unseren spezifischen Vorgaben durch. Schliesslich werden Gehäuse und Band in einem Ultraschallbad gereinigt.

Batteriewechsel

Der Batterie-Service umfasst den Austausch der Batterie durch eine neue (je nach Nutzung kann die Lebensdauer zwischen 6 Monaten und 2 Jahren liegen) sowie den Austausch der Dichtungen. Anschliessend führen wir eine Wasserdichtheitsprüfung nach unseren spezifischen Vorgaben durch. Schliesslich werden Gehäuse und Band in einem Ultraschallbad gereinigt.

Batteriewechsel für Smartwatches (außer Smart Kaliber mit Ladegerät) 

Der Batterie-Service umfasst den Austausch der Batterie durch eine neue (je nach Nutzung kann die Lebensdauer zwischen 6 Monaten und 2 Jahren liegen) sowie den Austausch der Dichtungen. Das Modul-Update wird installiert und wir führen anschliessend eine Wasserdichtheitsprüfung nach unseren spezifischen Vorgaben durch. Schliesslich werden Gehäuse und Band in einem Ultraschallbad gereinigt.

Aufbereitung von Vintage-Uhren

Für über 10 Jahre alte Uhren (Vintage) erstellen wir nach einer Diagnose und gründlichen Untersuchung der Methoden und Möglichkeiten der Reparatur (je nachdem, ob noch Komponenten verfügbar sind) ein individuelles Angebot, das ein der Reparatur entsprechendes Zeitfenster enthält.

Preise für unsere Serviceleistungen

Die festgelegten Preise gelten für Uhren bis 10 Jahre.

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KUNDENDIENST

SERVICE

Der Kundendienst ist einer der Hauptgründe, die für den Kauf hochwertiger Schweizer Uhren sprechen. Uns bei Frederique Constant liegt das Kundenwohl am Herzen. Sie können uns deswegen jederzeit kontaktieren, wenn Sie Anmerkungen oder Fragen haben. Unsere Uhren verfügen über eine zweijährige Garantie. Gegen eine geringe Gebühr stehen wir Ihnen auch nach Ablauf dieser Frist mit unserem Service zur Verfügung.

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PFLEGE

PFLEGEHINWEISE

Alles zur ordnungsgemässen Verwendung und Pflege Ihrer Uhr

  • Vermeiden Sie heftige Stösse und Schläge, die Spuren auf Ihrem Gehäuse hinterlassen und den internen Mechanismus Ihrer Uhr beschädigen könnten.
  • Setzen Sie Ihre Uhr keinen extremen Temperaturen (weniger als 0 °C oder mehr als 60 °C) oder Temperaturänderungen aus.
  • Lassen Sie Ihre Uhr nicht in der Nähe einer elektromagnetischen Quelle, wie z. B. Lautsprecher, die den Mechanismus Ihrer Uhr beschädigen könnte.
  • Im Laufe der Zeit kann eine Uhr ihre Wasserdichtheit verlieren, wenn Dichtungen abgenutzt werden oder wenn sie einen versehentlichen Aufprall erleidet. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Uhr alle 3 Jahre in eines unserer Servicezentren zu bringen, um ihre Wasserbeständigkeit und ihren allgemeinen Zustand zu überprüfen.
  • Einfache Krone: Denken Sie daran, die Krone nach dem Zeitwechsel wieder in die neutrale Position zu bringen, um zu verhindern, dass Feuchtigkeit in den Mechanismus gelangt.
  • Verschraubte Krone: Denken Sie daran, die Krone nach dem Zeitwechsel zu verschrauben, um zu verhindern, dass Feuchtigkeit in den Mechanismus gelangt.
  • Chronograph-Drucktasten: Aktivieren Sie die Drucktasten nicht im Wasser, da Wasser in den Mechanismus gelangt.
  • Smartwatch-Krone: Die „Krone“ ist keine Krone im wahrsten Sinne des Wortes, sie ist einfach ein Druckknopf und dreht sich nicht (und wenn sie gedreht wird, kann sie beschädigt werden). Betätigen Sie den Druckknopf nicht im Wasser, da Wasser in den Mechanismus gelangen kann.
  • Um Ihre Uhr zu pflegen, reinigen Sie die Metallbänder und die wasserfesten Gehäuse mit einer kleinen Zahnbürste und Seifenwasser und spülen Sie sie dann sorgfältig mit sauberem Wasser ab. Trocknen Sie die Uhr mit einem weichen Tuch.
  • Die Änderung von Uhrzeit und Datum darf vorsorglich nicht zwischen 20:00 Uhr und 4:00 Uhr erfolgen, da zu diesen Zeiten eine hohe mechanische Bruchgefahr besteht. 
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