FREDERIQUE CONSTANT

LIMITED GARANT脥A INTERNACIONAL

Su reloj Fr茅d茅rique Constant est谩 garantizado bajo las siguientes condiciones generales:

驴Cu谩nto tiempo se aplica la Garant铆a Internacional?

Un reloj Fr茅d茅rique Constant est谩 garantizado por un per铆odo de dos a帽os a partir de la fecha de compra.

Esta Garant铆a Limitada se honrar谩 en toda la red internacional de FC, en cualquier distribuidor autorizado o en cualquier centro de servicios autorizado de FC, independientemente del pa铆s de compra.

驴Qu茅 cubre la garant铆a?

Esta garant铆a cubre los problemas que afectan el funcionamiento de su reloj debido a defectos de fabricaci贸n. Fr茅d茅rique Constant S.A. reemplazar谩 de forma gratuita todos los componentes defectuosos una vez que el departamento t茅cnico de la marca Fr茅d茅rique Constant haya sido notificado del defecto y lo haya confirmado.

Cada reloj al ingresar a nuestro taller de reparaci贸n se someter谩 a un informe/diagn贸stico visual y funcional por parte de nuestros maestros relojeros, certificando el estado de la pieza recibida.

驴Cu谩les son las condiciones de la Garant铆a?

Esta garant铆a solo entra en vigor si se activa mediante el c贸digo QR 煤nico disponible en la tarjeta **eWARRANTY ACTIVATION & BENEFITS** y/o el **CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD** firmado y sellado por un minorista autorizado, siguiendo estas condiciones:聽聽

• – **Para compras realizadas antes del 21.04.2025**, el certificado de autenticidad completado y sellado ser谩 v谩lido.聽聽
• – **Para compras realizadas despu茅s del 21.04.2025**, ser谩 obligatorio activar la garant铆a mediante el c贸digo QR disponible en la tarjeta **eWARRANTY ACTIVATION & BENEFITS**.聽聽

• Tenga en cuenta que sus datos ser谩n procesados por **Dentsu S.A.**, que act煤a como responsable del tratamiento de datos.聽聽聽
• La tarjeta **eWARRANTY ACTIVATION & BENEFITS** y el **CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD** se encuentran dentro de la caja de regalo del reloj.聽聽聽
• – La **eWARRANTY ACTIVATION & BENEFITS** debe activarse en el momento de la compra por un minorista oficial.聽聽聽

– El **CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD** debe completarse en el momento de la compra por un minorista oficial.聽聽

Las facturas de compra no son v谩lidas para el reconocimiento de la garant铆a, salvo excepciones a discreci贸n de **Fr茅d茅rique Constant**.聽聽

Cada reloj que ingrese en nuestro taller de reparaci贸n ser谩 sometido a una evaluaci贸n visual y funcional por parte de nuestros maestros relojeros, certificando el estado de la pieza recibida.聽聽

El n煤mero de serie ubicado en la parte trasera de la caja debe permanecer intacto, sin alteraciones, falsificaciones, eliminaci贸n o reemplazo, y debe ser claramente legible.聽聽El incumplimiento de las condiciones anteriores dar谩 lugar a la cancelaci贸n de la garant铆a.

Lo que no est谩 cubierto :

Las siguientes situaciones no se consideran defectos de fabricaci贸n y, por lo tanto, no est谩n cubiertas por la garant铆a:

• P茅rdida y/o da帽os debido a accidentes y/o defectos causados por manipulaciones incorrectas.
• Defectos causados por el uso no conforme a las instrucciones proporcionadas por Fr茅d茅rique Constant (por ejemplo, el uso de un cargador con un voltaje no adecuado para el reloj).
• Consecuencias del envejecimiento debido a un uso considerado normal, como ara帽azos en la caja, desgaste de la correa o hebilla, alteraci贸n del color de los materiales de la correa.
• Vida 煤til de la pila despu茅s de 1 a帽o.
• Relojes manipulados por personas no autorizadas (por ejemplo, para el reemplazo de la pila, servicios o reparaciones), o que hayan sido alterados o modificados desde su estado original fuera de un centro de servicios autorizado de FC.

After sales repair

Durante un periodo de doce meses, se aplica una garant铆a a la intervenci贸n realizada, as铆 como a los componentes sustituidos durante la misma. En caso de defectos cubiertos por esta garant铆a, nos comprometemos a reparar o sustituir, sin coste adicional, cualquier pieza defectuosa, o a corregir cualquier intervenci贸n defectuosa, seg煤n determine nuestro Servicio de Atenci贸n al Cliente. Es importante se帽alar que esta garant铆a no cubre el desgaste normal, incluida la correa de cuero, y no se extiende a los da帽os causados por accidentes o falta de cuidado. Adem谩s, esta garant铆a quedar谩 anulada si las intervenciones son realizadas por personas no autorizadas por Fr茅d茅rique Constant.

Para m谩s detalles sobre sus derechos y las condiciones de aplicabilidad de esta garant铆a, descargue el PDF que figura en la parte superior de esta p谩gina.