Classic Heart Beat Automatic watch for man. Automatic movement, white dial, stainless-steel case, heart beat opening and black leather strap

PRENDRE SOIN DE VOTRE MONTRE

FREDERIQUE CONSTANT

ENTRETIEN DES MONTRES

Votre montre est un instrument de haute précision qui requiert des soins et une attention spécifiques. Suivez nos conseils et nos recommandations d’entretien.

Highlife Tourbillon Perpetual Calendar Manufacture watch for man. Automatic movement, skeleton dial, 18K rose-gold case, date, month and day counters, tourbillon and blue leather integrated and interchangeable strap

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APRÈS-VENTE

CENTRES DE SERVICE

Votre montre Frederique Constant est un bel instrument. Prenez-en soin et évitez les violents impacts et les heurts qui pourraient laisser des marques sur votre boîtier (en particulier s’il est en or) ou endommager le mécanisme interne de votre montre. N’exposez pas votre montre à des températures extrêmes (par exemple, dans une voiture ou sous la lumière directe du soleil) ou à des champs magnétiques puissants (enceintes, dispositifs de sécurité des aéroports) pour éviter d’endommager le mécanisme. Le balancier-spiral des montres automatiques Frederique Constant oscille 28 800 fois par heure et le train de rouages avance 691 200 fois en 24 heures. En quatre ans, cela représente plus d’un milliard d’impulsions. Nous vous suggérons d’apporter votre montre chez un revendeur Frederique Constant tous les trois ans, où un horloger qualifié l’inspectera méticuleusement avant de nettoyer et de lubrifier soigneusement le mouvement. Consultez le localisateur de revendeurs sur notre site web pour trouver un centre de services près de chez vous ou contacter le distributeur de votre pays.

Frederique Constant Repair Service

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RÉPARER VOTRE MONTRE

Service complet

Ce service inclut le nettoyage et la lubrification du mouvement, ainsi que le remplacement des pièces défectueuses du mouvement, de la batterie et des joints. Nous procédons ensuite à un test d’étanchéité selon nos spécifications. Enfin, le boîtier et le bracelet sont nettoyés dans un bain ultrasonique.

Non inclus dans le service : remplacement du boîtier, du cadran, du bracelet.

Service partiel

Un service partiel inclut le nettoyage et la lubrification localisés d’une ou plusieurs pièces du mouvement, ainsi que le remplacement des joints. Nous procédons ensuite à un test d’étanchéité selon nos spécifications. Enfin, le boîtier et le bracelet sont nettoyés dans un bain ultrasonique.

Remplacement de la batterie

Le service de batterie inclut la pose d’une batterie neuve (en fonction de l’utilisation, sa durée de vie est comprise entre six mois et deux ans), ainsi que le remplacement des joints. Nous procédons ensuite à un test d’étanchéité selon nos spécifications. Enfin, le boîtier et le bracelet sont nettoyés dans un bain ultrasonique.

Remplacement de la batterie des montres connectées (à l’exception des calibres connectés avec chargeur) 

Le service de batterie inclut la pose d’une batterie neuve (en fonction de l’utilisation, sa durée de vie est comprise entre six mois et deux ans), ainsi que le remplacement des joints. La mise à jour du module est installée et nous procédons ensuite à un test d’étanchéité selon nos spécifications. Enfin, le boîtier et le bracelet sont nettoyés dans un bain ultrasonique.

Remise à neuf de montres anciennes

Pour les montres de plus de 10 ans (anciennes), un devis sera préparé en fonction d’un diagnostic et d’investigations approfondies pour établir les méthodes et les possibilités de réparation (selon la disponibilité des composants), et compte tenu des délais spécifiques à ce type de réparation.

Prix des services après-vente

Les prix fixés s’appliquent aux montres jusqu’à 10 ans.

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SERVICES

Le service après-vente est considéré comme l’un des principaux motifs d’achat de montres de haute qualité fabriquées en Suisse. Chez Frederique Constant, nous apprécions la continuité de notre relation avec vous, nos clients. Vous pouvez toujours contacter notre service après-vente pour tout commentaire ou toute question. Votre montre est garantie pour une période de deux ans. Nous nous ferons également un plaisir de réparer votre montre pour un coût minime.

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ENTRETIEN

INSTRUCTIONS ET ENTRETIEN

Utiliser et prendre soin de votre montre

  • Évitez les violents impacts et les heurts qui pourraient laisser des marques sur votre boîtier et endommager le mécanisme interne de votre montre.
  • N’exposez pas votre montre à des températures extrêmes (moins de 0 °C ou plus de 60 °C) ou à des changements brusques de température.
  • Ne laissez pas votre montre à proximité de sources électromagnétiques, telles que des enceintes, qui pourraient endommager le mécanisme de votre montre.
  • Avec le temps, l’étanchéité d’une montre peut diminuer en raison de l’usure des joints ou en cas d’impact accidentel. Nous vous suggérons d’apporter votre montre dans l’un de nos centres de service tous les trois ans afin de vérifier son étanchéité et son état général. 
  • Couronne simple : pensez à remettre la couronne en position neutre après avoir réglé l’heure pour éviter la pénétration d’humidité dans le mécanisme.
  • Couronne vissée : pensez à revisser la couronne après avoir réglé l’heure pour éviter la pénétration d’humidité dans le mécanisme.
  • Boutons-poussoirs de chronographes : n’activez pas les boutons-poussoirs dans l’eau, celle-ci pourrait pénétrer dans le mécanisme.
  • Couronne de montre connectée : la « couronne » n’en est pas une au sens propre, il s’agit simplement d’un bouton-poussoir qui n’est pas rotatif (et pourrait être endommagé en cas de rotation). N’activez pas le bouton-poussoir dans l’eau, celle-ci pourrait pénétrer dans le mécanisme.
  • Pour prendre soin de votre montre, utilisez une petite brosse à dents et de l’eau savonneuse pour nettoyer les bracelets en métal et les boîtiers étanches, puis rincez soigneusement à l’eau claire. Séchez avec un chiffon doux.
  • À titre de précaution, ne modifiez pas la date et l’heure entre 8 h et 16 h, en raison d’un risque élevé de rupture mécanique. 
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