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APRÈS-VENTE

CENTRES DE SERVICE

Votre montre Frederique Constant est un bel instrument. Prenez-en soin et évitez les violents impacts et les heurts qui pourraient laisser des marques sur votre boîtier (en particulier s’il est en or) ou endommager le mécanisme interne de votre montre. N’exposez pas votre montre à des températures extrêmes (par exemple, dans une voiture ou sous la lumière directe du soleil) ou à des champs magnétiques puissants (enceintes, dispositifs de sécurité des aéroports) pour éviter d’endommager le mécanisme. Le balancier-spiral des montres automatiques Frederique Constant oscille 28 800 fois par heure et le train de rouages avance 691 200 fois en 24 heures. En quatre ans, cela représente plus d’un milliard d’impulsions. Nous vous suggérons d’apporter votre montre chez un revendeur Frederique Constant tous les trois à quatre ans, où un horloger qualifié l’inspectera méticuleusement avant de nettoyer et de lubrifier soigneusement le mouvement. Consultez le localisateur de revendeurs sur notre site web pour trouver un centre de services près de chez vous ou contacter le distributeur de votre pays.

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APRÈS-VENTE

SERVICES

Le service après-vente est considéré comme l’un des principaux motifs d’achat de montres de haute qualité fabriquées en Suisse. Chez Frederique Constant, nous apprécions la continuité de notre relation avec vous, nos clients. Vous pouvez toujours contacter notre service après-vente pour tout commentaire ou toute question. Votre montre est garantie pour une période de deux ans. Nous nous ferons également un plaisir de réparer votre montre pour un coût minime.

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FREDERIQUE CONSTANT

ÉTANCHÉITÉ

Une montre n’est pas étanche, sauf indication contraire sur le cadran ou le fond du boîtier. Les montres non indiquées comme étanches ne doivent pas être portées pendant le lavage des mains, de la vaisselle ou la douche, etc. La notation d’étanchéité jusqu’à une certaine profondeur (par exemple 30 m, 50 m) repose sur le fait que le boîtier a été conçu pour supporter un test statique en laboratoire à la profondeur indiquée. La plupart des montres étanches ne sont pas conçues pour un usage prolongé et actif dans l’eau. Les seules montres conçues pour supporter de telles conditions sont des montres de plongée professionnelles. Les chiffres indiqués se réfèrent à une pression statique. La pression effective de l’eau sur la montre pendant l’utilisation sera supérieure à la pression statique.

Par exemple, la pression de plongée d’une montre est nettement supérieure au point d’impact avec l’eau en cas de plongée en bord de piscine. La condensation peut également être un problème. Une montre scellée capte la chaleur corporelle dans l’eau et celle-ci reste dans le boîtier. Si la montre est ensuite subitement plongée dans une eau plus froide de quelques degrés, de l’humidité peut se former dans la montre et devenir visible sous forme de gouttelettes sous le verre. Elle se dissipe généralement d’elle-même une fois la montre sortie de l’eau, mais ce n’est pas toujours le cas. Il peut être nécessaire de rapporter la montre à un horloger pour la faire inspecter.

3 ATM/30 m

Adaptée à un usage quotidien. Résiste aux éclaboussures accidentelles, mais ne convient PAS à la natation.

6 ATM/60 m

Adaptée à un usage quotidien et à la natation, mais PAS à la plongée en bord de piscine, la plongée avec tuba ou aux sports aquatiques.

10 ATM

Adaptée à un usage quotidien, y compris la natation et la plongée avec tuba, mais PAS aux plongeons de haut vol ou à la plongée sous-marine.

20 ATM

Adaptée à tous les sports nautiques à fort impact et à la plongée sous-marine à des profondeurs ne nécessitant PAS d’hélium. À ces profondeurs cependant, il est recommandé d’acheter une montre de plongée professionnelle.